وبلاگ بالاترین

این مطلب توسط بالایار5، خانم دکتر مانا تهیه شده است. مانا از اساتید علوم پایه در یکی از دانشگاههای معتبر آمریکا است. مانا به خاطر کیفیت پایین بخش علم و تکنولوژی با بالاترین تماس گرفتند و نگرانی‌های زیادی از این بابت داشتند از ایشان خواستیم که مسئولیت این بخش را بر عهده بگیرند. مانا لطف کرد و این مسئولیت را قبول کرد اما کماکان ارسال لینکهای نامربوط در بخش علم و تکنولوژی ادامه دارد. مانا در این مطلب تعریف ساده‌ای از علم و بخش‌های آن و لینکهای مربوط به این بخش را ارائه کرده است. خواهشمندیم برای بهبود کیفیت بخش علم و تکنولوژی، این مطلب را با دقت مطالعه کنید.از زحمت مانا در طول این مدت تشکر می‌کنیم.

بخش علم و تکنولوژی برای به‌اشتراک‌گذاشتن لینکهائی است که در گستره‌وسیع تعریف علم و تکنولوژی بگنجند. تعریف علم کار‎ساده‌ای نیست، ما برای راحتی خودمان علوم ریا به دو دسته علوم طبیعی و علوم اجتماعی تقسیم‌می‌کنیم، علوم طبیعی زیست‌شناسی، شیمی، فیزیک و زمین‌شناسی را شامل‌می شوند. علوم اجتماعی به مطالعه رفتار و مناسبات اجتماعی انسان می‌پردازد و ریاضیات را هم می‌گویند علم نیست بلکه زبان علم است. حالا می‌رسیم به تکنولوژی، تکنولوژی یا به قول فرهنگستان «فناوری» کاربرد علم است برای حل یک مشکل یا ایجاد چیزی که در طبیعت وجود ندارد و باید آن‌را با ابزار ساخت مثل یک محصول صنعتی یا یک اثر هنری. خوب، این از تعریف علم و تکنولوژی. قدم بعدی تعیین مرزهای بخش علم و تکنولوژی است. با توجه به آنچه گفته‌شد تعریف اینکه جای چه لینکهائی در بخش علم و تکنولوژی است کار ساده‌ای است، علاوه بر لینکهای علمی و تکنولوژیک، براساس یک توافق ناگفته لینکهای مربوط به محیط‌زیست هم در بخش علم و تکنولوژی قرار‌می‌گیرند. مشکل اینجاست که تعیین‌کنیم جای چه لینکهائی در بخش علم و تکنولوژی نیست. بر اساس تجربیاتی که تاکنون به‌دست‌آمده از کاربران محترم درخواست‌می شود لینکهای زیر را در بخش علم و تکنولوژی قرار ندهند:

۱- لینکهائی که به جنبه‌های مختلف زندگی دانشمندان یا متخصصین تکنولوژی مربوطند مثل جان‌باختن فرزند یک فیزیک‌دان در سقوط هواپیما، بازداشت شهرام امیری، اهدای مدال تقلبی به پژوهشگران ایرانی.

۲- لینکهائی که درآن برای یک سوژه تکنولوژیک یک اتفاق غیرتکنولوژیک رخ‌می‌دهد مثل سقوط هواپیما، برخورد دو قطار با یکدیگر و حوادثی از این قبیل، یا لینکهای مربوط به حوادث ناشی از اشتباهات پزشکی مثل مرگ چند شهروند در اثر تزریق پنی‌سیلین یا ابتلا به آنفلوآنزا.

۳- لینکهائی که در آنها کفه هنر و خلاقیت (یا مثلا اقتصاد) از علم و تکنولوژی سنگین‌تر است مثل یقه فتوشاپی خانم اشتون، عکاسی از سوژه‌های جالب و ابتکاری، یا کاهش بودجه BBC.

۴- لینکهائی که در آنها برای گزارش یک فرآیند اجتماعی از تکنولوژی استفاده‌شده‌است مثل گزارش درگیریهای مصر توسط BBC یا الجزیره.

۵- لینکهائی که چون در بالاترین بخش اختصاصی ندارند به بخش علم وتکنولوژی ارسال‌می‌شوند مثل طرز تهیه انواع ماسکهای زیبائی یا عکسهای طبیعت زیبای مناطق ییلاقی، جای این لینکها بیشتر در بخش جامعه است.

۶ – لینکهائی که بر اساس تعاریف موجود و پذیرفته‌شده ماهیت علمی ندارند ولی بنا به تصور عده‌خاصی علمی محسوب‌می‌شوند مثل معجزات مختلف قرآن یا تائید شق‌القمر توسط ناسا ویا گزارشات مربوط به یوفوها.

۷- لینکهای مربوط به خود بالاترین که جایشان پشت فیلتر است.

۸- و بالاخره لینکهائی که نمی‌شود هیچ توجیهی برای ارسالشان در بخش علم و تکنولوژی پیدا‌کرد مگر اشتباه سهوی فرستنده در حین ارسال لینک، مثل بازگشت قاطر و گاوآهن به کشاورزی ایران پس از هدفمندی یارانه‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ها یا پیش‌بینی‌های احمدی‌نژاد در سالهای ۱۳۸۴ و ۱۳۸۹.

در صورت مشاهده چنین لینکهائی در بخش علم و تکنولوژی در صورتی که زمان ویرایش نگذشته‌باشد تذکر داده‌خواهد شد و در صورتی که زمان ویرایش گذشته باشد یا کاربر به تذکر توجه نکند بر اساس قوانین بالاترین عمل خواهد‌شد.

همانطور که شرح داده شد، در چند ماه اخیر همزمانی مجموعه‌ای از اتفاقات گوناگون منجر به واکنشهایی از طرف مدیریت بالاترین و به طور مشخص مسدود شدن تعدادی از حسابهای کاربری شده است. در اینجا بر آنیم که مجموعه عوامل پدید‌آورنده این واکنشها را تا جایی که مقدور است توضیح دهیم.

یک پیش تذکر:
بالاترین به خاطر اصول اخلاقی خود و تعهدی که به حفظ حریم خصوصی افراد دارد تاکنون از افشای نام افراد یا گروهایی که به عمد قصد ایجاد اختلال در سایت را داشته‌اند خودداری کرده است. هفته‌هاست برای نوشتن این مطلب درگیر یک تنگنای اخلاقی هستیم. واضح است بیان مطلب بدون دلایل روشن و نام بردن از اشخاص و سایت‌ها به اندازه کافی مجاب کننده نیست. حتی ممکن است متهم به دروغگویی و یا خیال‌پردازی شویم. از سویی اعلام این موارد نقض ارزش‌هایی است که از لحاظ اخلاقی و حرفه‌ای به آنها پایبندیم. از آنجا که بسیاری از این مدارک و شواهد را از طریق اطلاعاتی به دست آورده‌ایم که نزد ما امانت بوده است، از ذکر اسامی افراد و گروه‌ها معذوریم. بیشترین اهتمام ممکن برای حفظ اطلاعات کاربران تاکنون در بالاترین اعمال شده است. برای این کار از آخرین و دقیق‌ترین روش‌های نگهداری و رمزگذاری اطلاعات استفاده می‌کنیم تا امنیت کاربران تضمین شود. برای ما ارزشمندترین دستاورد بالاترین در طی این چند سال جلب اعتماد کاربران و ایجاد محیط امن برای فعالیت بوده است و هرگز با افشای اطلاعاتی که به هر نحوی آنها را از بالاترین به دست آورده‌ایم به این اعتماد خدشه وارد نخواهیم کرد.

به دلایل فوق‌ و همچنین پس از نظرخواهی از مشاور حقوقی و بررسی سوابق اجرایی سایر وب‌سایت‌های معتبر از درج علت مسدود شدن شناسهٰ کاربری به طور عمومی نیز خودداری خواهیم کرد. کاربران می‌توانند با ارسال ایمیل از علت مسدود شدن شناسه خود مطلع شوند. احتمالا در آینده به شرایط و مقررات استفاده از خدمات بالاترین بخشی را اضافه خواهیم کرد که به ما اجازه دهد اگر فردی به طور عمومی علت مسدود شدن شناسه خود را جویا شود ما نیز ادله خود را به طور عمومی اعلام کنیم. اما تا زمانی که این اجازه حقوقی از هر کاربر به طور مجزا کسب نشده باشد، از ذکر دلایل و شواهد خودداری خواهیم کرد.

عمده علل بروز این واکنش عبارت بودند از:

۱- دامین‌های آلوده به بدافزار:
مدتی بود که تعدادی گزارش در مورد سایت‌های حاوی بدافزار از طرف کاربران به دست ما ‌می‌رسید این برای ما مساله بسیار مهمی بوده و هست. شاید بگویید بالاترین یک وب‌سایت اشتراک لینک است و شما در مقابل ویروسی بودن سایتهای دیگر مسئولیتی ندارید. با این وجود این نکته اهمیت دارد که بسیاری از سایت‌ها و وبلاگ‌های ناشناس که ممکن است در حالت عادی هیچ خواننده و مراجعه کننده‌ای نداشته باشند با اشتراک مطالب در بالاترین دیده می‌شوند. یک لینک از یک سایت ناشناس ممکن است روزها مراجعه‌کننده‌ای نداشته باشد اما زمانی که در بالاترین لینک شود تعداد زیادی از افراد از این طریق وارد این صفحه می‌شوند. با توجه به وضعیت خاص ایران، و بخصوص مراجعه بالای فعالان سیاسی و اجتماعی به بالاترین، ما بیش از یک وب‌سایت معمولی نگران امنیت کاربران هستیم.
در مورد تعدادی از دومینها که بخشی تجاری، بخشی حاوی محتوای مبلغ دین یا به شدت ضد دین، سکسی و زرد و یا سایتهای اسپم بودند گزارشهای آلودگی به بدافزار در وبسایتهایی که در این موارد گزارش میدهند پیدا کردیم. اکثر این دومینها در ابتدا با آدرسهای ایرانی ثبت شده بودند. برای ما دو چیز بسیار عجیب بود. اول این که با توجه به نوع محتوای این دومینها و ریسک بالای داشتن چنین دومینهایی در ایران، چگونه این سایتها در ایران به ثبت رسیده‌اند؟ سوال دوم این بود که چرا کسانی که دومینهای زرد و تجاری فراوان دارند ناگهان دلسوزانه اقدام به پخش پروکسی رایگان کرده‌اند.

ما از ابتدا نسبت به عواقب وارد شدن به این بحث، مسدود کردن این دامین‌ها و مسدود کردن حسابهای کاربری آگاه بودیم. بخصوص که برخی از این شناسه‌ها متعلق به افرادی بود که دستی در نوشتن داشتند و می‌دانستیم از هر نوع ایراد اتهام و توهین به بالاترین خودداری نخواهند کرد. اما مسئله حفظ امنیت کاربران در آن برهه زمانی از همه مسائل برای ما مهم‌تر بود. بنابراین به سرعت این دامین‌ها و کلیه شناسه‌هایی که از این دامین‌ها لینک ارسال کرده بودند مسدود شد. یک مرکز دانشگاهی متخصص بدافزار، صفحات زیادی از ۱۰۰ تا از دومینهای مشکوک را تست کرد و برخلاف گزارشهای موجود در وبسایتهای بین‌المللی، بدافزار فعالی در این دومینها پیدا نکرد. بزودی قرار است که تمام ۱۰۰۰۰۰ لینک فرستاده شده به بالاترین در چندماه گذشته برای بدافزار تست شوند.

در این میان تعدادی شناسه که به طور اتفاقی از این سایتها لینک ارسال کرده بودند نیز مسدود شد که این شناسه‌ها همگی باز شده‌اند. ضمن پوزش از این کاربران، مطمئن هستیم که این کاربران متوجه اهمیت برقراری امنیت به طور سریع و موثر در یک زمان خاص هستند.

۲- ارسال اخبار غیرواقعی:
در یک دوره زمانی ما متوجه چندین گروه کاربری شدیم که به طور مشخص و غیراتفاقی در حال ارسال اخبار دروغ به منظور صدمه زدن به اعتبار بالاترین بودند. تا زمانی که اخبار از طریق یک خبرگزاری معتبر و مشخص و یا یک گروه خبرنگاری که وابسته به فرد یا گروه‌های شناخته شده هستند ارسال می‌شود مسئولیت بررسی صحت و سقم خبر بر عهده بالاترین نیست. اما اخباری که توسط وبلاگ‌های جدید‌التاسیس بی‌نام و نشان اعلام می‌شود یا فیلم‌هایی که توسط فرستنده‌ای ناشناس در یوتیوب قرار داده می‌شوند و در حالت عادی و بدون اشتراک‌گذاری مطلب در بالاترین امکان دیده شدن آنها به هیچ‌وجه وجود ندارد مسئولیت صحت آنها را به طور غیرمستقیم متوجه بالاترین می‌کند. در این موارد بارها شنیده‌ایم که وقتی صحبت از منبع خبر می‌شود می‌گویند «بالاترین نوشته بود». هیچ کس نامی از وبلاگ یا آپلود کننده فیلم در یوتیوب ذکر نمی‌کند. علت مسدود شدن تعدادی از شناسه‌‌ها ارسال این‌گونه اخبار نادرست بوده است. این شناسه‌ها مسدود باقی خواهد ماند.

۳. درگیر کردن بیش از حد نیروهای بالاترین :
هر لینک برای بالاترین یک هزینه‌ دارد که باید متناسب با «ارزش نهایی» حاصل از آن اعم از ارزش خبری، ارزش تحیلی یا ارزش سرگرمی و غیره باشد. ارزش نهایی یک یافته آماری است که با محاسبه داده‌های اولیه‌ای نظیر تعداد کلیک، تعداد رای، تعداد نظرات و تعداد گزارش تخلفات هر لینک به دست می‌آید. هزینه هر لینک نیز شامل هزینه سخت‌افزاری، نرم افزاری و کار/ساعت نیروی انسانی است.
به طور مشخص علت مداخله بالاترین در محتوای برخی لینک‌ها تغییر ناگهانی و یک شبه دیدگاه اعتقادی و تحول فکری بالاترین نبوده است. در هر سیستم هر عاملی که همچون سیاه‌چاله کل هزینه‌های سیستم را صرف خود کند باید به نحوی به حال طبیعی بازگردانده شود.

اعتراضات عده‌ای از کاربران به طور دائم سیستم و ما را با ارسال لینک‌های توهین‌ به مدیریت و اعضا تحت فشار قرار می‌دادند. تهدیدها، توهین‌های آزارنده، ایجاد موضوعات داغ بی‌محتوا و توهین‌آمیز، قهرهای هر روزه، دعوت به تحریم، دعوت به بازی وبلاگی علیه بالاترین، همه و همه چیزی بود که کل توان سخت‌افزاری و نرم‌افزاری و نیروی انسانی سیستم را متوجه خود کرده بود.
مشخصا مسدود شدن تعدادی از شناسه‌ها مربوط به گروه‌هایی بود که در دسته‌های فوق‌ قرار داشتند. کسانی که به طور دائم ظرف یک سال گذشته و بخصوص قبل از نزدیک شدن به هر مناسبت سیاسی اجتماعی جو بالاترین را متشنج کرده بودند، کاربرانی که سابقه راه‌اندازی چندین تحریم طی یک سال گذشته را داشتند. کسانی که در بخش نظرات هر لینکی که قصد ارائه راه‌حل به بالاترین را داشت نیز به طور مشخص تنها چاره را تحریم بالاترین می‌دانستند. شناسه‌هایی که نیروی انسانی اندک بالاترین را صرف حذف لینک‌های توهین و فحاشی کرده بودند. وقتی صحبت از تعداد زیاد شناسه مسدود شده ظرف یک هفته می‌شود کمی هم با انصاف به تعداد لینک‌های فحاشی و هرزه‌گویی علیه تیم بالاترین نگاهی بیاندازید. کدام سیستم در دنیا اجازه می‌دهد که با استفاده از منابع خود سیستم، سیستم به نابودی کشیده شود؟
از شناسه‌های مسدود شده در این گروه ما به طور مستقیم با عده‌ای از این کاربران تماس گرفتیم مشکلات و کمبودهای خود را گفتیم و از آنها خواستیم ضمن احترام به کاربران به کار خود در بالاترین ادامه دهند. با گروهی از کاربرانی که از سر مهر و علاقه از ما عصبانی بودند و کاری خلاف معمول عادات همیشگی خود از آنها سر زده بود نیز در تماس بودیم. خشم و عصبانیت بخشی از این گروه، خشمی از جنس مهر بود. خشمی از ناباوری آنچه باور داشتند ما به آن متعهدیم و تصور می‌کردند در دوره‌ای تعهد خود را فراموش کرده‌ایم. تلاش کردیم برای پیشگیری از بروز این قبیل سوتفاهم‌ها در آینده راهکارهایی پیدا کنیم. اغلب شناسه‌های اینچنین باز شده‌اند. شناسه کاربرانی که با ما تماس نگرفته‌اند یا پاسخ ایمیلهای ما را نداده‌اند مسدود مانده‌اند.
در این میان کاربرانی بودند که انتقاد معمول و متین آنها را به اشتباه تلاش برای ایجاد بی‌نظمی تلقی کرده بودیم و حساب آنها به اشتباه مسدود یا تعلیق شد. از این گروه پوزش می‌خواهیم. این را به حساب خستگی و خطای انسانی بگذارید. راهکارهایی پیدا کردیم که مانع از بروز این اتفاقات در آینده شوند.

۴- دسته دیگر از شناسه‌های مسدود شده مربوط به کاربرانی است که علیرغم ارسال ایمیل تذکر بالاترین به آنها به طور مکرر اسامی استانهای ایران را با حروفی متفاوت از املای رایج آنها می‌نوشتند تا باعث فریب وب‌سایتهای جستجو شوند، این شناسه‌ها برای جلوگیری از این قبیل سو‌استفاده‌ها در آینده مسدود باقی خواهد ماند.

۵- درخواست کاربران
این دسته مربوط به کسانی می‌شود که با ایمیل یا ارسال لینک یا کامنت درخواست مسدود شدن حساب خود را داشته‌اند. ما تا تغییر نظر این دوستان به انتخاب آنها احترام می‌گذاریم.

۶- شناسه‌های پارک شده و خلق‌الساعه
در طی روزهای بحران شاهد ظهور دو دسته شناسه متفاوت دیگر نیز بودیم.
یک دسته شناسه‌هایی که از سالها پیش ایجاد شده بودند اما چندین سال بدون فعالیت باقی مانده بودند تا این که ناگهان یک لینک توهین‌آمیز به بالاترین ارسال می‌کردند. وقتی به سابقه این شناسه‌ها رجوع میشد متوجه می‌شدیم که اینها شناسه چندم یک کاربر دیگر است.کلیه این شناسه‌ها مسدود شده است.
دسته دوم شناسه‌هایی بودند که ظرف دو تا سه هفته و حتی چند ساعت گذشته ایجاد شده بودند، تنها به توهین و جوسازی علیه بالاترین مشغول بودند و قصد تخریب فضای بالاترین را داشتند. در این دسته اگر بیش از سه کاربر توسط یک شناسه دعوت شده بود تمام افراد دعوت شده توسط آن شناسه‌ها مسدود می‌شد. بیشترین تعداد شناسه‌ای که به اشتباه توسط ما مسدود شده بود مربوط به این دسته است. از این دسته پوزش می‌‌خواهیم. متوجه هستیم که گرفتن دعوتنامه از فردی خاص مصداق هیچ تخلفی نیست. شناسه اکثر این افراد تا کنون باز شده و از آنها عذرخواهی شده است.

۷- تخلف از قوانین رایج بالاترین
در انتها علت مسدود شدن یک دسته دیگر از شناسه‌ها که اسامی آنها در فهرست‌ها عنوان شده است تخلف از قوانین معمول سایت نظیر ارسال مکرر لینک پورن، ناقض کپی‌رایت یا توهین نژادی بوده است و همزمانی مسدود شدن این شناسه‌ها با موارد فوق اتفاقی است. همچنین شناسه‌هایی که مدتها قبل توسط بالاترین مسدود شده بودند نیز در این فهرست‌ها به چشم می‌خورند.

دو هفته از اجرای طرح صفر امیتازی کردن منفی‌ها می‌گذرد. در این مدت با دقت، نظرات کاربران در این مورد را پیگیری کردیم. تعداد زیادی از کاربران بخصوص کسانی که از دیکتاتوری اکثریت شکایت داشته‌اند از این امر راضی هستند. با این وجود این تغییر مخالفانی نیز داشته است. لینک‌هایی که در آنها تعداد زیادی منفی دیده می‌شود یا لینک‌هایی هستند که از نظر قوانین بالاترین غیرقانونی هستند و یا این لینک‌ها مغایرتی با قوانین ندارند اما تعداد زیادی از کاربران با محتوای آنها مخالف هستند. پس علت مخالفت کاربران با این طرح یکی از دو مورد زیر است:

۱- برخی از لینک‌ها از نظر قوانین بالاترین قانونی را نقض نمی‌کنند اما کاربران با محتوای آنها به شدت مخالف هستند. این لینک‌ها با وجود منفی‌های فراوان داغ می‌شوند و اغلب حتی به بخش لینک‌های مورد بحث روز راه می‌یابند.

۲- لینک‌های غیرقانونی برای مدتی طولانی‌تر در بالاترین باقی می‌مانند زیرا امکان حذف آنها با رای منفی وجود ندارد.

برای حل این دو مشکل ما این راه‌حل‌ها را پیدا کرده‌ایم. مطمئنا پذیرای پیشنهاد‌های عملی شما برای حل این نقائص هستیم:

۱- برای حل مشکل راه یافتن برخی لینک‌ها با وجود منفی‌های فراوان به بخش لینک‌های مورد بحث روز و صفحه اول، از این پس هر لینکی که در آن تعداد امیتاز منفی از تعداد امتیاز مثبت بیشتر باشد به طور خودکار فیلتر می‌شود و داغ نخواهد شد در نتیجه به صفحه اول و لینک‌های پر بحث راه نخواهد یافت. هدف ما این است که تنها لینک‌هایی که از نظر قوانین بالاترین غیرقانونی هستند از بالاترین کاملا حذف شوند و باقی مطالب حتی اگر همه کاربران و خود ما با آن مخالف هستیم در سابقه بالاترین باقی بمانند.

۲- برای حل مشکل باقی ماندن لینک‌های غیرقانونی در بالاترین، همانطور که در مطالب قبلی اعلام شد، علاوه بر تلاش برای خودکار کردن سازوکار بررسی گزارش تخلفات، تعدادی بالایار برای رسیدگی سریعتر به گزارش‌ها به زودی به جمع ما خواهند پیوست.

هر چند در مورد موارد حذف لینک تا کنون بارها توضیح داده شده است، به علت سوال‌های مکرر کاربران در لینک‌های مختلف و با ایمیل، لازم است یک بار دیگر این موارد و همچنین آخرین تصمیمات بالاترین در مورد لینک‌های فیلتر شده اعلام شود:

۱- مطالبی که حاوی نقد محترمانه و معقول هر چیز باشد آزاد خواهد بود.

۲- لینک‌هایی که بنا بر گزارش‌های رسیده نقد توهین‌آمیز به ادیان باشند پشت فیلتر خواهند رفت، مسلما با خاموش کردن فیلتر این لینک‌ها نیز قابل مشاهده خواهند بود.

۳- لینک‌های مربوط به موضوعات داخلی بالاترین نیز همانند بند فوق فیلتر می‌شوند.

۴- این لینکها خلاف قوانین بالاترین هستند و بر اساس گزارش تخلف‌های رسیده حذف می‌شوند:

الف- تخلف از قوانین ارسال لینک:

• استفاده از بالاترین به عنوان وبلاگ
• ارسال لینک تکراری با تغییر در آدرس
• سایت کپی‌کار یا نیازمند عضویت یا فروم
• لینک از سایت واسطه و ریدایرکت
• لینک ناقض حق مولف و مصنف
• لینک به سایت هک شده یا آلوده به بدافزار
• لینک با استفاده تجاری

ب- لینک‌هایی که با توجه به محتوا حذف خواهند شد عبارتند از:

• توهین یا تمسخر گروه‌های قومی، زبانی، مذهبی یا جنسیتی
• خشونت‌آمیز یا تشویق به خرابکاری
• پورنوگرافی یا کودک‌آزاری
• نقض حریم خصوصی
• حاوی عبارات رکیک در تیتر یا توضیحات
• توهین‏ به افراد خصوصی یا کاربران سایت
• خبرغیرواقعی یا ترجمه نادرست

بخش موضوع‌های داغ، یکی از پر مخاطب‌ترین بخشهای بالاترین است. بالاترین برای این بخش نیز همچون سایر امکانات سایت، قوانینی ایجاد کرده است اما متاسفانه مدتی است شاهد ایجاد موضوعات غیرقانونی فراوان توسط کاربران هستیم. بررسی ما نشان داد علت این امر دو مشکل یا کمبود عمده بوده است. بنابراین تلاش کردیم تا حد امکان این دو مشکل را رفع کنیم. اول این که به علت حجم زیاد کار تیم بالاترین، امکان نظارت به همه بخش‌ها و در تمام زمان‌ها مقدور نبوده و دوم این که قوانین مربوط به موضوعات داغ به اندازه کافی شفاف و روشن نبوده‌اند.

خوشبختانه یکی از کاربران قانونمند، که مدتها خود به عنوان منتقد موضوعات با ما در تماس بودند، قبول کرده‌اند که به صورت داوطلبانه نظارت بر موضوعات داغ را بر عهده بگیرند. این کاربر از این پس با شناسه بالایار۳ مسئول ویرایش موضوعات داغ هستند همین‌جا از ایشان به خاطر محبت و دلسوزی‌شان تشکر می‌کنیم.

از همه کاربران گرامی تقاضا داریم برای بحث و تبادل نظر در مورد موضوعات داغ به بخش موضوعات داغ در پشتیبانی مراجعه کنند. بالایار۳ می‌تواند پرسش‌های شما را در این بخش پاسخگو و پیگیر باشد. بنابراین از این پس در مورد علت حذف یا ویرایش موضوعات داغ و یا درخواست اضافه کردن لینک به موضوع داغ از این بخش استفاده کنید و از ارسال ایمیل به سایر ایمیل‌های بالاترین یا ارسال لینک در این موارد خودداری فرمایید.

همچنین برای ایجاد وحدت رویه در مورد ایجاد موضوع داغ با کمک بالایار۳ مواردی از قوانین موضوع‌های داغ که به طور کامل روشن نبود بازنویسی شده است. برای مطالعه قوانین جدید به این صفحه مراجعه کنید.
اهم این تغییرات به این شرح بوده است:

۱-هر چند قبلا تاکید شده بود که از اضافه کردن لینک قدیمی به موضوعات داغ خودداری شود اما از آنجا که لینک قدیمی تعریف مشخصی نداشت در اجرای این بند مشکلاتی به وجود آمده بود. در این بند تصریح شده است که: از اضافه کردن لینک‌های قدیمی‌تر از یک ماه به موضوعات داغ خودداری کنید.

۲- برخی از کاربران با کپی کردن یک مطلب در وبلاگهای مختلف سعی در «داغ کردن» یک مطلب داشته‌اند. بنابراین در مقررات جدید تاکید شده: برای ایجاد یک موضوع داغ باید حداقل ده لینک درباره آن موضوع در بالاترین وجود داشته باشد و این لینک‌ها از طریق کاربرهای مختلف ارسال شده باشند. کپی کردن مطلب خبرگزاری‌ها در وبلاگ‌های شخصی و لینک کردن این وبلاگ‌ها در بالاترین و اضافه کردن این لینک‌ها به موضوع‌های داغ منجر به حذف موضوع داغ مزبور و مسدود شدن امکان ارسال لینک از این وبلاگ‌ها خواهد شد. همچنین از اضافه کردن لینک از دامین‌های مشابه به یک دامین اصلی یا لینکهای تکراری که با تغییر در نشانی اینترنتی ارسال می‌شند به موضوع‌های داغ جدا خودداری کنید.

۳- به کرات کاربر ایجاد کننده موضوع متن خبر را به طور کامل از یک خبرگزاری در توضیح موضوع داغ قرار می‌دادند و این باعث میشد که شرح طولانی از حجم پیش‌بینی شده بیشتر شود بنابراین در قوانین جدید تصریح شده: شرح موضوع را به طور خلاصه (حداکثر ۲۵۰ کلمه) در بخش توضیحات درج کنید. دقت کنید توضیح از حجم در نظر گرفته برای بخش توضیحات بیشتر نشود و از کادر مربوط به آن خارج نشود.

۴- هنگام درج عنوان یا توضیح از هرگونه اظهارنظر شخصی پرهیز کنید.

۵- در هنگام ایجاد عنوان و توضیح موضوع داغ به فواعد دستور خطّ فارسى مصوّب فرهنگستان زبان و ادب فارسى پایبند باشید. حتی اگر در نوشته‌های معمول خود به این نکات توجه چندانی ندارید، به هنگام ایجاد عنوان موضوع داغ به نکات اصلی این قواعد مانند نشانه‌گذاری و فاصله‌‌گذاری صحیح و استفاده درست از نیم‌فاصله دقت کنید.

۶- ارسال لینک با موضوع اعلام برنامه از سوی افراد با هویت صرفا مجازی بر اساس قوانین بالاترین ممنوع است. موضوع‌های داغ با این مضامین نیز حذف خواهند شد.

۷- تصویر موضوع داغ باید به موضوع مربوط و اندازه آن مربع (طول و عرض مساوی) باشد. در صورتی که عکس را از وبلاگ یا مجموعه یک عکاس ایرانی برمی‌دارید از او اجازه بگیرید. همچنین از تصاویر خشونت‌آمیز نظیر صحنه دار زدن یا قطع کردن دست استفاده نکنید.

۸- ایجاد موضوع داغ بر اساس شایعه یا موضوع داغ بر اساس تحلیل‌های سیاسی-اجتماعی مجاز نیست.

۹- به دلیل اهمیت موضوع‌های داغ و نیز در صورت مغایر بودن آن با قوانین، بالاترین ممکن است عنوان یا توضیح شما را تصحیح و یا موضوع داغ را حذف نماید.

۱۰- هرکاربر با امتیاز بالای پانزده هزار تنها می‌تواند یک موضوع داغ در هفته ایجاد کند.

۱۱– قبل از ایجاد موضوع داغ دقت کنید که قبلا در این مورد موضوع ایجاد نشده باشد. موضوع‌های داغ تکراری حذف‌ می‌شوند و شما تا یک هفته امکان ایجاد موضوع داغ را از دست خواهید داد

تیم بالاترین جهت کاهش درگیری‌های ناخواسته و ایجاد جو آرامش و احترام متقابل، کلیه شکایتهای روزمره کاربران از یکدیگر را که منجر به ایجاد کدورت و دلخوری بین‌کاربری در شش ماه گذشته بود بررسی کرده و بر اساس آن چندین تغییر جدید در سیستم ارسال لینک و رای‌ها داده است.
نتیجه مشاهدات ما این بود که آغازگر بسیاری از کدورتهای بین کاربران، رای منفی بوده است و انواع مختلف رای منفی معمولا تنها بهانه‌ای است برای آن که کاربران مخالفت خود را با محتوای لینک ابراز کنند. در هر صورت کاربران خواهان ابراز مخالفت با محتوای لینک هستند و معمولا در جهت مخالفت با محتوای لینک دلیلی برای ابراز این مخالفت در بین انواع منفی پیدا می‌کنند. از سوی دیگر این ابراز مخالفت نباید منجر به حذف لینک و عصبانیت لینک‌گذار شود. لذا تغییر جدیدی در سیستم بالاترین داده شد. از این پس رای منفی به معنی این خواهد بود که شما با محتوای لینک مخالفید یا به زبان خودمانی با «لینک حال نکردین». در مرامنامه بالاترین نوشته بودیم اگر با لینکی مخالفید رای منفی ندهید و تنها رای منفی را برای اجرای قانون بالاترین استفاده کنید. اما در عمل همانطور که همه مستحضرید این‌گونه نبود و رای منفی موجب بسیاری از مشکلات بین کاربران شد. از این پس کسی جلوی شما را نمی‌گیرد. اگر از چیزی خوشتان نمی آید رای منفی بدهید چون در امتیاز لینک تاثیر نخواهد داشت. به بیان دیگر رای مثبت یک امتیاز و رای منفی صفر امتیاز خواهد داشت.
برای اجرای قانون در مورد لینک‌های خلاف مقررات، از فهرست گزارش تخلفات در زیر لینک‌ها استفاده کنید.

تغییر دوم اضافه کردن گزینه «لینک مربوط به بالاترین» است. از این پس هنگام ارسال لینک در مورد بالاترین می‌توانید این گزینه را که در صفحه ارسال لینک وجود دارد انتخاب کنید. این لینک‌ها در پشت فیلتر بافی خواهند ماند و تنها افرادی که فیلتر را خاموش کرده باشنید این لینکها را مشاهده خواهند کرد. این کار برای جلوگیری از ایجاد وقفه در هدف اصلی بالاترین یعنی اطلاع‌رسانی و گردش اطلاعات بوده است.

جهت شفاف شدن بحثهای اخیر پیرامون قانونی بودن یا نبودن ارسال لینک در مورد بالاترین لازم است به این موارد دقت کنید:
۱- لینک‌های مربوط به مشکلات تکنیکی وب‌سایت را به بخش پشتیبانی بفرستید و نه خود بالاترین
۲- لینکهای توهین‌ به تیم بالاترین یا هر یک از افراد تیم بالاترین حذف خواهند شد. تشخیص توهین‌آمیز بودن این لینک‌ها بر عهده بالاترین خواهد بود.
۳- لینکهای اعتراض به مسدود شدن حسابهای کاربری یا لینک‌ها یا سایت‌ها یا تصمیمات جزیی دیگر از این فبیل حذف خواهند شد. اعتراضات مربوطه باید توسط خود کاربر و از طریق ایمیل به بالاترین پیگیری شود.
۴- هر نوع پیشنهاد یا انتقاد به مدیریت بالاترین یا جامعه بالاترین مجاز و مقبول خواهد بود.
امیدواریم از تغییرات جدید لذت ببرید.