سالگرد هک شدن بالاترین

امروز یک سال از هک بالاترین گذشت.  آنزمان هنوز هک و حمله‌ به سرورها از اتفاقات روزمره نبود و برای این کار «ارتش» ساماندهی نشده بود.  آن زمان نمیدانستیم که چرا باید بالاترین هک شود، نمی‌دانستیم که چرا یک حکومت باید این همه برنامه‌ریزی و نیرو صرف از کار انداختن یک وب‌سایت فیلترشده با امکاناتی کم بکند .  خیلی‌ها هنوز اسم خبرگزاری فارس نیوز را نشنیده بودند و از اینکه بیانیه تروریستهای اینترنتی در فاصله چند ساعت در آنجا منتشر شود متعجب بودند .  هنوز وقت دادگاههای فرمایشی و شکنجه‌های سفید نرسیده بود و شیخ آزادمنش اینترنت‌بازی همچون ابطحی پیدا میشد که جرات حمایت از بالاترین را داشته باشد .

‎آن زمان همه چیز آرام بود یا حداقل آرام بنظر می‌رسید. کمتر کسی می‌توانست پیش‌بینی کند که چه سالی در پیش است و جامعه بالاترین چه نقشی در آن بازی خواهد کرد. دشمنان بالاترین که چشم دیدن این جامعه را نداشتند شاید خیلی بهتر از ما می‌دانستند که بالاترینی‌ها چه خواهند کرد. آنها خوب می‌دانستند بالاترین برای برنامه‌هایی که برای یک سالشان تدارک دیده‌اند چه مشکلاتی می‌تواند ایجاد کند.

‎امروز هم حمله دی دی او اس داشتیم .  چند روز پیش هم سایت زمانه و چند صباحی قبل‌تر هم سایتهای جرس و موج کمپ مورد حمله قرار گرفته بودند . شاید حمله‌های اینترنتی هنوز هم مثل سال قبل باشد اما این سال پرتنش، ثمره‌ای بزرگ داشته است. اکنون ما و حمله کننده‌ها به یک درک مشترک رسیده‌ایم و آن هم این است که هر دو می دانیم بازنده این بازی که خواهد بود

کاربرهای ثبت شده

تا کنون تعدادی از نهادها و موسسات اقدام به ایجاد شناسه کاربری در بالاترین کرده‌اند. این شناسه‌ها نشر اخبار و دیدگاه‌های این نهادها و حتی پاسخ‌دهی نسبت به عملکرد این نهادها را بر عهده داشته‌اند. اما همواره این سوال وجود داشته است که آیا این شناسه‌ها قطعا متعلق به این موسسات است یا صرفا فردی به قصد حمایت از این موسسات، شناسه مشابهی ایجاد کرده است. این امر ما را بر آن داشت که نوعی حساب کاربری جدید برای این قبیل موسسات فراهم آوریم تا پس از احراز هویت حقوقی این موسسات، شناسه‌های معتبری به این گروه تعلق گیرد.
برای مثال شناسه کاربری بالاترین را مشاهده کنید.

با اینکه انگیزه ایجاد این حسابها برای موسسات بوده است، اما پس از ایجاد آن به نتیجه رسیدیم که در مورد بعضی از افراد معروفی که در بالاترین فعالیت میکنند هم این شبهه وجود دارد که آیا این افراد خودشان هستند یا نه. ما در برنامه داریم که به افراد سرشناسی که در بالاترین با نام واقعی خود به فعالیت می پردازند این نوع حساب کاربری را تقدیم کنیم. در این مقطع، به دو کاربر ابراهیم نبوی و نیک آهنگ کوثر از کاربران قدیمی بالاترین این نوع حساب کاربری را تقدیم کنیم. این دو که از افراد سرشناس دنیای غیرمجازی بودند در زمانی که بالاترین در شروع کارش بود به عضویت بالاترین در آمدند و با تواضع و فروتنی به بحث و گفتگو با بقیه بالاترینیها پرداختند.

جهت ایجاد «شناسه معتبر» برای موسسات و اشخاص حقوقی از این پس می‌توانید با ارسال ایمیل از نشانی رسمی تارنمای موسسه خود، درخواست صدور «شناسه معتبر » را با بالاترین مطرح نمایید. هزینه ایجاد «شناسه معتبر» در بالاترین پنجاه دلار امریکا می‌باشد. اگر خواهان این نوع «شناسه معتبر » خاص هستید می‌توانید درخواست خود را به پست الکترونیکی advertising@balatarin.com ارسال نمایید. اگر قبلا موسسه شما شناسه ای داشته باشد علامت معتبر به آن اضافه خواهد شد. اگر هم شناسه‌ای نداشته باشید، شناسه جدیدی ایجاد خواهد شد.

پ.ن. با توجه به نظرات کاربران بالاترین، این ایده تصحیحاتی داشته است. اکنون برای کلمه «ثبت شده« جایگزین کلمه معتبر شده است.

کمک به بالاترین برای آزمایش یک راه جدید ارسال ویدیو به ایران

بالاترین به چند نفر داوطلب برای آزمایش یک راه جدید برای فرستادن ویدیو یوتیوب به ایران نیازمند است. این افراد باید شرایط و امکانات زیر را دارا باشند:
۱) ساکن ایران یا کشورهای حاشیه خلیج فارس
۲) امکان دریافت ماهواره W3A
۳) داشتن ریسوری با امکان ارسال کامپیوتر به آن یا داشتن کارت DVB بر روی کامپیوتر
۴) کاربر بالاترین بودن و داشتن حداقل اعتبار ۱۰۰۰

در صورتی که دارای شرایط و امکانات فوق هستید ومتمایلید که در این آزمایش فنی به ما کمک کنید لطفا شناسه کاربری خود را در بالاترین از طریق ایمیلی که برای ثبت نام استفاده کردید به sattest‪@‬balatarin‪.‬com بفرستید.

گزارش پیشرفت کار انتقال سرور و کمک مردمی به بالاترین

اگر بخاطر داشته باشید پنج ماه قبل دقیقا روز بعد از انتخابات که به دلیل سه برابر شدن ناگهانی ترافیک بالاترین سرور بالاترین کاملا از کار افتاد، برای اولین بار به کاری که از آن ابا داشتیم دست زدیم و برای خرید سرور از خوانندگان و کاربران بالاترین کمک نقدی جمع‌آوری کردیم. حجم کمک، آن هم تنها در دوازده ساعت احتمالا بزرگترین کمک مالی در تاریخ اینترنت ایران بوده است.

از زمان جمع‌آوری کمک‌های نقدی شما تا کنون فرصت گزارش چگونگی هزینه شدن این کمکها به دست نداده بود. ما بلافاصله پس از جمع آوری کمک‌ها، ظرفیت همان دو سرور(نوع Virtual) قبلی را که سرور گرانی بودند، افزایش دادیم (به هزینه ماهانه حدود ۸۵۰ دلار). باز هم در روزهای خیلی شلوغ دو سرور قدیمی دوام نمی‌آورد. با اینکه ما برای دو سرور پول جمع کردیم اما پس از تحقیق زیاد تصمیم گرفتیم که بجای خرید سرور جدید از سیستم سرور «ابر آمازون» استفاده کنیم و اولین سرویس ایرانی باشیم که از سیستم ابر (Cloud computing) استفاده می‌کنیم. دلیل اصلی این انتخاب، ترافیک متغیر بالاترین است. در بعضی روزها همچون نمازجمعه ۲۶ تیرماه یا روز قدس ترافیک بالاترین چند برابر می‌شود و تعداد ثابت سرور قادر به پاسخگویی نیستند. در سرویس آمازون شما می توانید در هر ساعت تعداد متغیری سرور اجاره کنید منتها استفاده از آنها پیچیدگی‌های بیشتری نسبت به سرورهای عادی دارد. دلیل دیگر روی آوردن به سرور مجازی آمازون، هزینه‌های لازم برای پرداخت به یک فرد متخصص برای راه اندازی و سرکشی فیزیکی به سرورهای واقعی درصورت خرید آنها بود که ما آنها را به حساب نیاورده بودیم. در مورد سرورهای آمازون این مشکل کمتر است. یک مزیت بزرگ دیگر آمازون هم گنجایش زیاد و راحتی کار در صورت اضافه کردن تصویر و صدا به بالاترین است که در برنامه داریم.

بالاترین را یکی دو روز بعد از نمازجمعه ۲۶ تیرماه به سرورهای آمازون منتقل کردیم. اگر به یاد داشته باشید آن روز آخرین باری بود که سرورها براثر حجم ترافیک و حملات در روزی حساس به طور کاملا پایین آمدند. هزینه متوسط سرورهای آمازون در حدود ۱۶۰۰ دلار در ماه است. دوست متخصصی به ما کمک کرد که سرورها را به آمازون منتقل کنیم. او روی انتقال سیستم به آمازون بیش از ۶ هفته وقت گذاشت. مجموعا تا بحال ۶۷۵۶ دلار از ۱۵۶۷۰ دلار کمک داده شده به بالاترین بابت اجاره سرورها و پهنای باند خرج شده است که با توجه به تعداد ۲۵ میلیون صفحه بازدید شده در ماه هزینه زیادی نیست. بهینه سازی سرورها هم خیلی پیشرفت کرده است و امکان این هست که هزینه‌ها مقداری کاهش پیدا کند. آخرین بار که ترافیک بالاترین به دلیل دیدار احمدی‌نژاد از نیویورک بالا رفت دیگر مشکلی از جهت سرور نداشتیم. چند روز پیش هم که به سرور بالاترین از طرف حدود ۱۸۰۰ آی‌پی حمله شد باز هم بجز کندی ناچیز مشکل خاصی پیش نیامد.

برای این که تخمینی از حجم کار سرور بالاترین بدست بیاورید باید بگوییم که روزانه در حدود ۸۰۰ هزار صفحه بالاترین دیده می‌شود. همینطور خیلی از این درخواستها همچون رای دادن، دینامیک هستند و نمی‌شود کاملا آنها را از قبل آماده‌سازی و ارایه کرد (caching) و نتیجه این می‌شود که سرورهای بالاترین نیاز به قدرت بیشتری نسبت به یک وبسایت عادی داشته باشند. وبسایت دیگ که مشابه آمریکایی وب‌سایت بالاترین است با بازدیدی حدود پانزده برابر بالاترین چند صد سرور دارد. در شرکتهای آمریکایی معمولا مهندس گران است و سرور ارزان (حقوق یک مهندس در حدود ۱۵ برابر یک سرور است). برای همین در شرکتهای کوچک تازه کار بجای آنکه وقت را در بهینه سازی کد بگذارند سرور بیشتر می‌خرند. در بالاترین چون در هر دو مورد محدودیت داریم نسبتا کد بهینه شده داریم ولی از اضافه کردن قسمتهای اضافی که چندان به کار اصلی وبسایت کمکی می کنند خودداری کرده‌ایم.

امیدواریم که بتوانیم به زودی راه مناسبی برای درآمدزایی وب‌‌‌سایت پیدا کنیم تا آینده بالاترین تامین شود و بتواند در راه خبررسانی همواره در خدمت جامعه ایرانیان در همه جای دنیا باشد.

دلیل بسته‌بودن ثبت‌نام بالاترین و راهکارهای احتمالی

همه ما می‌دانیم که بالاترین فقط یک لینکدونی نیست. بالاترین تبدیل به یک رسانه فراگیر شده است. براساس آمارهای ما، بالاترین در ماه حدود هفتصد هزار خواننده (متفاوت) دارد. در بین این خوانندگان تعداد زیادی از خبرنگاران و مفسران اخبار سیاسی هستند که به انعکاس بیشتر اخبار داغ شده در بالاترین کمک می‌کنند. بالاترین رسانه‌ای مردمی بوده و محتوایش توسط خود کاربران فراهم می‌شود. اما متاسفانه مدتی است که بدلیل عدم امکانات راه اضافه شدن کاربران بیشتر به وبسایت بسته شده‌است و تعداد زیادی از کسانی که می‌توانند در این کار گروهی شرکت داشته باشند امکان ورود نداشته‌اند. این برای بزرگترین رسانه مردمی بزبان فارسی اصلا خوب نیست.

ما با دو مشکل مواجه بودیم، یکی اینکه کاربران جدید بخوبی با قوانین بالاترین آشنا نیستند و مشکلات زیادی در ابتدای کار خود ایجاد می کنند. نکته دیگر اینکه هر کاربر جدید هزینه‌ی قابل توجهی برای بالاترین ایجاد می‌کند. هر کاربر جدید کار زیادی به بخش رسیدگی به شکایات بالاترین اضافه میکند. همینطور هر سایت با رشد تعداد کاربران به مشکلات تکنیکی جدیدی برخورد خواهد کرد و نیاز به بهبود کد و برنامه وبسایت بطور مستمر وجود دارد. در لیست ما حدود ۱۰۰ کار و پیشنهاد انجام نشده برای بالاترین وجود دارد که اکثر آنها از طرف خود کاربران پیشنهاد شده‌اند. هرکدام از این پیشنهادها ممکن است تنها به یک یا دو روز کار برنامه نویسی نیاز داشته باشد. اما برنامه‌نویسی که بحد کافی توانا باشد و بتواند برای وبسایت بالاترین کد بنویسد هزینه‌ای بین ۴۰ تا ۱۰۰ دلار در ساعت طلب میکند و هر تغییر جزیی (مثلا اضافه کردن امکان پس گرفتن رای) هزینه‌ای در حد هزار دلار برای بالاترین خواهد داشت. متاسفانه با توجه به حجم کار و پیچیدگی کار دیگر نیروی داوطلب مشکل گشای کار بالاترین نیست. اضافه براینها حملات به سرور بالاترین و فعالیتهای خرابکارانه مشکلات بیشتری برای بالاترین ایجاد کرده که وقت کمتری برای نیروی موجود می‌گذارد. برای رفع بسیاری از مشکلات بالاترین و گسترش بالاترین به یک تیم سه تا چهار نفره حرفه‌ای تمام وقت نیاز است. با توجه به استفاده بیش از ۷۰۰ هزار نفر از بالاترین، داشتن سه تا چهارنفر فرد دایم برآورد زیادی نیست. اینروزها هر وبسایت « نیوز دات کامی» بیشتر از این کادر ثابت دارد.

برای بقای وبسایت، بدنبال راه حلهای مختلفی بودیم. متاسفانه تبلیغات وبسایت قادر به پرداخت هزینه‌های موجود نیست. برنامه‌ای برای «پولی» کردن ثبت‌نام داریم که مفصلتر درباره آن خواهیم نوشت. پیشنهادهایی همچون پرداخت حق عضویت سالانه وجود دارد. منتها ما هنوز تصمیمی در این مورد نگرفته‌ایم و دوست داریم که نظر شما را بشنویم.

پیشنهاد تشکیل هیات منصفه

یکی از پیشنهادهای خوب رسیده برای حل مشکلات کاربران، پیشنهاد تشکیل هیات منصفه است که در قسمت نظرات مطلب قبلی وبلاگ بالاترین توسط یک خواننده بالاترین گذاشته شده است. پیشنهاد خوبی بنظر می‌رسد چون می‌تواند در آینده نیز اگر بین بالایارها و کاربران مشکلی پیش آمد برای رفع مشکل کمک کند. چون هرچقدر هم ما قوانین را بهتر کنیم بالاخره همیشه بعضی از قوانین مبهم خواهند بود یا برای بعضی ناخوشایند خواهند بود.

تشکیل هیات منصفه برای هر شکایتی ممکن نخواهد بود چون هم اکنون اکثر کار رسیدگی به شکایات بالاترین توسط یک بالایار انجام می‌شود و او وقت اینکه بخواهد هر مورد را به هیات منصفه ارجاع دهد نخواهد داشت. اما می‌شود در مواردی که کاربر خاطی از رفتار بالایار ناراضی بود و دلیل موجه داشت، به هیات منصفه مراجعه کرد. البته باید در اینکه چه مواردی به هیات منصفه فرستاده شوند معیارهای خوبی پیدا کرد که کار اضافه‌ای برای بالایار بالاترین درست نشود. همچنین باید در چگونگی انتخاب این هیات منصفه بحث کرد. نظر شما چیست؟ آیا این راه حل خوبی است؟

اجرای قانون و مشکلات آن

دیروز کاربری که بتازگی عضو بالاترین شده است و حسابش بعلت یک هفته بدلیل وارد کردن نظر شخصی در تیتر مطلب و همچنین گوش نکردن به تذکرات دیگر کاربران به تعلیق در آمده بود، اعتراضی به بی‌عدالتی در بالاترین کرده بود. او مورد دیگری پیدا کرد بود که کاربر پرکار و پر امتیاز Germany خطای مشابهی کرده و قانون بالاترین درباره او اعمال نشده بود که پس از دریافت شکایت این کاربر، ما حساب کاربر Germany را طبق قانون بالاترین بمدت یک هفته بتعلیق در آوردیم. پس از این امروز چندین لینک به بالاترین در حمایت از این کاربر زحمت کش بالاترین فرستاده شده و حتی یکی از لینکها تلویحا به بالاترین این اتهام را می‌زند که بالاترین بدلیل سیاسی چون این کاربر تیتر خبر ایرنا را از قاضی مرتضوی برکنار شد به جلاد تهران برکنار شد تغییر داده بالاترین چنین کاری کرده است.

اینجا هم جواب به چند سوال که ممکن است ذهن شما را مشغول کرده باشد:‌

سوال: چرا قانون عدم اعمال نظر شخصی در تیتر وجود دارد؟
جواب:‌ اگر هر کس هر تیتر را هرجور خواست عوض کند دیگر نمی‌شود حدس زد که مطلبی که کلیک می‌کنیم واقعا چه تیتری دارد. خیلی مواقع خیلی‌ها تنها به خواندن مطلب در بالاترین می‌پردازند و کلیک نمی‌کنند و اگر تیتر تفاوت داشته باشد گمراه می‌شوند.

سوال:‌چرا بعضی مواقع قوانین در مورد بعضی متفاوت اعمال می‌شود؟
جواب: در اکثر موارد بالایار بالاترین پس از دریافت شکایت وارد عمل میشود برای همین ممکن است خطای مشابهی اتفاق افتاده باشد و برخوردی نشده باشد. نکته دیگر اینکه به نوع تخلف بستگی دارد. مثلا اگر کسی نظرشخصی را اعمال کرده و به حرف کاربرانی که تذکر داده‌اند گوش نکرده است، خلافش سنگینتر از کس دیگری است که اینکار را نکرده است.

سوال: الان بدلیل جنبش سبز وضعیت فوق‌العاده است. آیا بهتر نیست که شما فعلا از خطاهای فعالان جنبش سبز چشم پوشی کنید؟
جواب:‌ اجرای قوانین بالاترین از هر سبزی برای ما سبزتر است. خیلی مهم است که بالاترین قوانینش بدرستی اجرا شود و قربانی ملاحظات دیگر نشود. برای ما سخت است استدلال کسانی را قبول کنیم که می‌خواهند با زیرپا گذاشتن قوانین این جامعه کوچک یک آینده بهتر برای ایران بسازند. اگر می‌خواهیم آینده بهتری داشته باشیم قربانی کردن قوانین بالاترین میانبر خوبی نیست.

سوال:‌ آیا بالاترین بین کاربران جدید و قدیمی فرق می‌گذارد؟
جواب: ما بین کاربران جدید و قدیمی فرق نمی‌گذاریم. اما بین کاربران پرکار و دیگر کاربران فرق می‌گذاریم و متوجه هستیم که بدلیل کار زیادشان در بالاترین ممکن است دشمنهای بیشتری در بالاترین داشته‌باشند که برایشان شکایتهای بی‌مورد بفرستند. اما در همین‌حال از این این کاربران زحمت‌کش بالاترین انتظار داریم که آنها بیشتر از بقیه به قوانین بالاترین احترام بگذارند و از ما توقع نداشته‌باشند که اگر بعمد قوانین بالاترین را زیرپا گذاشتند ما از چنین مواردی چشم‌پوشی کنیم. این کاربران پرکار که در صفحه کاربران بالاترین لیست شده‌اند برای جامعه بالاترین عزیز هستند و مقدار زیادی از تولیدات بالاترین محصول کار آنهاست.

نظر شما چیست؟ واقعا ما چه باید بکنیم؟‌ قسمت عمده کار رسیدگی به شکایات توسط یک نفر انجام می‌شود (سخت است که بین چند نفر تقسیم شود چون ناهماهنگی ایجاد میشود) و بعضی هم که بدلیل تخلفاتشان تذکر می‌گیرند یا حسابشان بطور موقت تعلیق می‌شود، نسبت به بالایار که هرروز ساعتها زحمت می‌کشد کینه پیدا می‌کنند و بعدا بیشتر مشکل درست میکنند. اگر پیشنهادی دارید بنویسید. ما بیش از هرچیز به ایده‌های شما نیاز داریم. .